Eerste Hackathon for Good 2025: concrete oplossingen voor Make it Work
Op 9 en 10 oktober 2025 zetten 28 medewerkers van Colruyt Group een hele dag de tanden in een uitdaging van Make it Work, een partner-vzw van onze foundation. De hamvraag: hoe vermijden we dat uitdagingen op de werkvloer escaleren bij jongeren met een strafblad? Een dag met treffende getuigenissen, praktische ideeën en 2 winnaars. Benieuwd?
Vooroordelen en escalatie
“Onze organisatie heeft als doel jongvolwassenen met een detentieverleden aan het werk te helpen. En houden”, vertelt Ingrid Verduyn, bestuurder bij Make it Work. “Het is niet evident om met bepaalde vooroordelen om te gaan. Bijvoorbeeld dat de jongeren niet betrouwbaar zouden zijn. De jongeren hebben soms een lange tijd in de gevangenis doorgebracht. Zich aanpassen naar een ‘gewoon’ leven – met de bijhorende verwachtingen – is daardoor vaak moeilijk. Als ze bijvoorbeeld eens te laat komen, worden die vooroordelen makkelijk bevestigd. Vaak komen zaken die fout lopen te laat tot bij ons. En zo escaleert een kleine gebeurtenis.”
Naar de kern van het probleem
28 medewerkers van Colruyt Group gingen volgens de ‘design thinking’-methodiek aan de slag in kleine teams van verschillende achtergronden en leeftijden. Ze deden inzichten op bij zowel jongeren met een detentieverleden, medewerkers van Make it Work als werkgevers die al ex-gedetineerden in dienst namen. “Een jongere was fysiek aanwezig – met een enkelband – de twee andere online”, zegt Lauriane Boes van Colruyt Group Foundation. “Ze vertelden onder meer dat ze als ze niet op tijd ‘losgelaten worden’ uit de gevangenis, ze gewoonweg niet op tijd op het werk kúnnen geraken. Zo’n getuigenissen zorgen voor meer begrip.”
“Ik was aangenaam verrast over hoe snel zo’n grote groep, zonder enige achtergrond, tot de kern van de zaak kwam, de problematiek kon inschatten en geweldige voorstellen deed.”
Met een andere blik kijken en oordelen
Dat groeiende begrip herkent ook deelneemster Sindi Maes, bedrijfsadviseur bij Retail Partners Colruyt Group. “Doordat ik drie pleegzoontjes heb van Afrikaanse afkomst, besefte ik al hoe snel iemand een stempel krijgt en met vooroordelen te maken krijgt. De gesprekken tijdens deze hackathon hebben mijn ogen nog meer geopend. Het leerde me dat ook mensen met een feitenverleden hun leven opnieuw willen vastpakken. Zo vertelde een jongeman – halverwege de 20 – heel open hoe hij van een gevangenis in Nederland naar België werd gebracht, hier in isoleercel moest blijven en daardoor besefte: ik wil mijn leven zelf, anders inrichten. Pas als je luistert naar hun verhaal, kun je met een andere blik kijken en oordelen.”
Van idee naar prototype
Tijdens de hackathon werkten vier teams naar één concreet idee toe om het de volgende ochtend te pitchen aan de jury. “Twee ideeën willen we echt realiseren”, reageert Ingrid Verduyn enthousiast. “Het eerste is een app waarin zowel de jongere als de werkgever hun ervaringen regelmatig op een laagdrempelige manier delen. Met smileys of een kleurencode. Reageren beide partijen negatief? Dan weten we dat het niet goed zit. Maar het is ook belangrijk om afwijkingen tussen beide vast te kunnen stellen. We merken namelijk dat er vaak een andere interpretatie is van hoe de zaken lopen. Dankzij de app zouden we dan sneller kunnen ingrijpen. Dat zou ons echt vooruithelpen. We hadden al eens gedacht aan zo’n app, maar dat was heel vaag voor ons. Tijdens deze hackathon werd zelfs al een prototype gemaakt en dus werd het heel concreet.”
Communicatie stimuleren
“Een ander idee dat we ook nog willen realiseren, is eigenlijk vrij eenvoudig”, gaat Ingrid Verduyn verder. “Een infobrochure over het bedrijf waarin de jongeren terechtkomen. Daarin vinden ze informatie die verdergaat dan praktische zaken zoals een adres of de werkuren; namelijk hoe een pauze verloopt, of men samen luncht … Zo’n dingen zijn voor een ex-gedetineerde vaak totaal niet evident. In de brochure zouden we ook een aantal zaken blanco laten om de jongere te stimuleren om vragen te stellen aan de leidinggevende.”
Één dag, veel resultaat
Achteraf reageerden de deelnemers aan de hackathon erg positief op deze ervaring. En dat om verschillende redenen. “De methodiek van design thinking en een hackathon vonden ze leerrijk”, weet Lauriane Boes, die de organisatie ondersteunde. “Het maakt het mogelijk om veel te verwezenlijken op één dag. Anderzijds opende deze hackathon ook ogen op persoonlijk vlak. Het bracht deelnemers in contact met jongeren uit een volledig andere leefwereld en deed hen beseffen dat iedereen zijn rugzak heeft. Iedereen was geraakt. Verder was het ook fijn om zo meer te weten te komen over wat Colruyt Group Foundation doet. En welke projecten het behartigt. En uiteraard om collega’s uit andere teams te ontmoeten.”
“1 uitdaging was goed voor 4 totaal verschillende resultaten. Wat je in 24 uur kan bereiken door de koppen bij elkaar te steken … Fascinerend!”
Ook Ingrid Verduyn blikt tevreden terug: “Make it Work telt 8 medewerkers en als we nadenken over onze uitdagingen draaien we op den duur wat in eenzelfde rondje. Dankzij de hackathon kregen we 56 ogen om onze uitdagingen vanuit een andere context te bekijken. Ook de vragen die de deelnemers stelden waren heel verrijkend om ons aan het denken te zetten. Kortom: een externe blik helpt! Wij komen meteen terug voor een volgende editie! (lacht)”
Benieuwd naar de sfeer op de Hackathon for Good 2025?
Bekijk dan hier de foto’s.